user analysis
per 
ecommerce.

User Analysis per ecommerce.

La User Analysis è composta da un insieme di strumenti che aiutano ad entrare nella mente degli utenti per vedere realmente quello che fanno all’interno di un sito ecommerce.

È possibile vedere come i visitatori si muovono tra le categorie e le schede prodotto, dove si soffermano, quali informazioni saltano, oppure perché abbandonano i carrelli.

USER
ANALYSIS

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Con la user analysis di Markety si possono spiare le azioni che gli utenti compiono sul tuo sito come: click, tap, scroll e movimenti del mouse. Da alcuni studi, è emerso come una migliore esperienza di navigazione dell’utente possa aumentare fino al 65% le vendite online.

 

 

Heatmaps

Le heatmaps, anche dette “mappe di calore”, rappresentano  i punti “caldi” e i punti “freddi” delle pagine di un sito ecommerce, in base alle interazioni che gli utenti hanno avuto con essi.

Noi di Markety realizziamo uno studio delle Click Heatmaps ossia dove cliccano gli utenti, delle Move Heatmaps e delle Scroll Heatmaps che aiutano a capire fino a dove l’utente legge le tue pagine.

 

 

HEATMAPS
ANALYSIS

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La heatmap suggeriscono per esempio informazioni per modificare il colore dei pulsanti, il formato delle immagini e l’ampiezza dei contenuti.

 

Registrazioni delle visite

La User Analysis basata sulle registrazioni, permette di vedere in formato video ogni singola navigazione del tuo utente.

Attraverso le registrazioni del tuo sito ecommerce noi di Markety siamo in grado di analizzare il percorso di navigazione degli utenti, e con uno studio dedicato sulle dinamiche di comportamento suggeriamo interventi di User Experence.

Analizziamo caso per caso e prepariamo uno studio dedicato su misura per risolvere il problema sempre più frequente dei carrelli abbandonati o blocchi psicologici che solitamente avvengono durante il percorso di acquisto.  

 

VIDEO
ANALYSIS

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La User Analysis basata sullo studio del percorso di navigazione degli utenti aiuta a risolvere il problema dei carrelli abbandonati.

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